How to order



assalamualaikum!

Sila memastikan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat kami sebelum mengisi borang pesanan.


Langkah 1:

Email us your :
- full name
- full address
- item code & quantity
- phone number

at thenaylishop@gmail.com

Sila pasti semula semua maklumat yang akan dihantar kepada kami adalah tepat!

Langkah 2:

Kami akan membalas pesanan anda dalam masa 24 jam, setelah menerima email anda. Sila periksa inbox/spambox/boxbe anda selepas sehari membuat pesanan/order kepada kami. Tunggu pengesahan tentang 'the available of the item' & 'the exact price of item' you choose. Setelah disahkan oleh kami, bank in bayaran ke Maybank sahaja*

Langkah 3:

Pembayaran hendaklah dibuat dengan sewajarnya dalam tempoh masa yang diberikan kepada akaun bank Maybank sahaja*. Jika tiada pembayaran diterima dalam tempoh 48 hours*, Pesanan anda akan diberikan kepada pembeli lain yang berminat selepas itu tanpa sebarang notis!

Untuk pembayaran melalui maybank2u, sila masukkan e-mel kami  (thenaylishop@gmail.com) sekiranya anda  lakukan transaksi secara online di maybank2u. Contoh seperti di bawah :

 Hantar e-mel kepada kami skrin lampiran cetak transaksi BERJAYA anda seperti gambar di bawah* dengan sewajarnya sebagai bukti pembayaran. 



Untuk transaksi yang dibuat melalui Cash Deposit @ ATM Transfer, scan atau tangkap gambar salinan resit adalah wajib! email kepada kami di thenaylishop@gmail.com

Langkah 4:

Anda dinasihatkan untuk menghantar kami bukti pembayaran tersebut segera untuk memudahkan proses kami memeriksa dan menyampaikan bungkusan anda. Untuk membalas mana-mana e-mel kami, sila gunakan e-mel jejak/trail e-mail untuk mengelakkan salah faham atau kekeliruan. (JANGAN mengarang e-mel baru!)

Langkah 5:

Kami akan teruskan dengan menyampaikan bungkusan anda dalam masa 2-4 hari bekerja. Tracking number anda akan dimaklumkan sewajarnya melalui e-mel. Dalam kes sebarang kelewatan, kami akan memberitahu anda dengan segera. Selepas pihak kami email tracking no. parcel anda. Anda boleh check keadaan parcel anda sama ada sudah sampai atau sebaliknya di sini. Sila klik : TRACK & TRACE



Postage Rates for Parcel within Malaysia
Modes of DeliveryWeight StepRate of Postage
(RM)
SurfaceUp to 2 Kg.7.00
Every 1 Kg thereafter up to 30Kg.1.50
AirUp to 2 Kg.7.00
Every 1 Kg thereafter up to 30Kg.1.50
Air Surcharge for every 500gm or thereof1.50

Enjoy shopping at thenaylishop!
you love! you buy!

thenaylishop

No comments:

Post a Comment